Documento legal

Política de
Privacidad

Última actualización : 10/03/2026

HeyBack.me, operado por MarketingRevolution LLC, otorga una importancia primordial a la protección de sus datos personales. Esta política de privacidad explica qué datos recopilamos, por qué y cómo los usamos, así como los derechos que tiene sobre ellos.

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Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de datos personales recopilados a través de la plataforma HeyBack.me es:

MarketingRevolution LLC

2105 Vista Oeste St NW, Suite E - 5222

Albuquerque, NM 87120, United States

Email : privacy@heyback.me

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Datos Recopilados

2.1 Datos proporcionados directamente

  • Nombre y apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre de usuario (seudónimo)
  • Foto de perfil (avatar)
  • Biografía (para creadores)
  • Enlaces a redes sociales (para creadores)

2.2 Datos recopilados automáticamente

  • Dirección IP y datos de ubicación aproximada
  • Tipo de navegador y sistema operativo
  • Páginas visitadas y duración de la visita
  • Clics en ofertas y enlaces de afiliación
  • Creadores agregados a favoritos
  • Cookies y rastreadores (ver nuestra Política de Cookies)
  • Preferencia de idioma

2.3 Datos de transacciones de afiliación

  • Identificador de la oferta clicada
  • Creador asociado con el clic
  • Marca de tiempo de los clics
  • Códigos promocionales utilizados (para ofertas tipo cupón)
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Propósitos del Procesamiento

Procesamos sus datos personales para los siguientes propósitos:

Gestión de cuenta de usuario: creación, autenticación, personalización y gestión de tu perfil.
Operación del servicio de afiliación: rastreo de clics, atribución de comisiones a creadores, gestión de códigos promocionales.
Mejora de la plataforma: análisis de uso, corrección de errores, desarrollo de nuevas funciones.
Comunicaciones: envío de notificaciones relacionadas con tu cuenta, actualizaciones importantes y, con tu consentimiento, comunicaciones de marketing.
Obligaciones legales: cumplimiento de obligaciones regulatorias y legales aplicables.
Prevención de fraude: detección y prevención de comportamientos fraudulentos y abusos.
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Base Legal para el Procesamiento

De acuerdo con el RGPD, nuestro procesamiento de datos se basa en las siguientes bases legales:

  • Ejecución del contrato: procesamiento necesario para la prestación del servicio HeyBack.me (gestión de cuenta, afiliación).
  • Interés legítimo: mejora del servicio, seguridad, prevención de fraude, estadísticas.
  • Consentimiento: comunicaciones de marketing, cookies no esenciales (puede retirar su consentimiento en cualquier momento).
  • Obligación legal: retención de datos requerida por ley.
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Período de Retención

Categoría de datos Período de retención
Datos de cuenta (activa)Vida útil de la cuenta
Datos de cuenta (después de la eliminación)3 años máximo
Registros de conexión y seguridad12 meses
Datos de clics y afiliación3 años (obligaciones contables)
Cookies analíticas13 meses máximo
Datos de preferencias (idioma, etc.)1 año

Al final de estos períodos, los datos se eliminan o se anonimizan de forma irreversible.

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Compartir Datos

HeyBack.me no vende sus datos personales. Podemos compartir sus datos en los siguientes casos:

  • Socios de afiliación: datos de rastreo anonimizados (ID de clic, marca de tiempo) pueden transmitirse a socios comerciales para la validación de comisiones. No se transmite información personal directamente identificable (nombre, correo electrónico) sin su consentimiento explícito.
  • Proveedores técnicos: alojamiento (servidores), herramientas de análisis, servicios de correo electrónico transaccional: estos proveedores procesan sus datos solo en nuestro nombre y bajo nuestras instrucciones.
  • Obligaciones legales: en caso de obligación legal o solicitud de una autoridad judicial o administrativa competente.
  • Protección de derechos: en caso de disputa o para proteger nuestros derechos y los de nuestros usuarios.
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Transferencias Internacionales de Datos

Como MarketingRevolution LLC es una empresa estadounidense, sus datos personales se procesan y almacenan en los Estados Unidos. Para los usuarios que residen en la Unión Europea (UE) o el Espacio Económico Europeo (EEE), esta transferencia se lleva a cabo en cumplimiento de las normas aplicables.

Las transferencias a los Estados Unidos están regidas por:

  • Cláusulas Contractuales Estándar (CCE) aprobadas por la Comisión Europea, y/o
  • El Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU., cuando corresponda.

Puede obtener información sobre las salvaguardias vigentes contactándonos en privacy@heyback.me.

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Tus Derechos

De acuerdo con el RGPD (para usuarios de la UE/EEE), tiene los siguientes derechos:

📋 Derecho de acceso

Obtener una copia de los datos personales que tenemos sobre usted.

✏️ Derecho de rectificación

Corregir datos inexactos o incompletos.

🗑️ Derecho al borrado

Solicitar la eliminación de sus datos bajo ciertas condiciones.

⏸️ Derecho a la limitación

Limitar el procesamiento de sus datos en ciertos casos.

📦 Derecho a la portabilidad

Recibir sus datos en un formato estructurado y legible por máquina.

🚫 Derecho de oposición

Oponerse a ciertos procesamientos basados en interés legítimo.

¿Cómo ejercer sus derechos? Envíe su solicitud a privacy@heyback.me. Nos comprometemos a responder en un plazo de un mes. Podemos pedirle que pruebe su identidad antes de procesar su solicitud.

Si cree que no se respetan sus derechos, tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos (por ejemplo, CNIL en Francia).

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Seguridad de Datos

HeyBack.me implementa medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción o divulgación. Estas medidas incluyen:

  • Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS)
  • Hash de contraseñas (bcrypt)
  • Acceso restringido a datos solo para personas autorizadas
  • Monitoreo y registro de accesos
  • Actualizaciones regulares del sistema y parches de seguridad

Sin embargo, ningún sistema es infalible. En caso de una violación de datos que pueda resultar en un alto riesgo para sus derechos y libertades, le informaremos dentro de los plazos requeridos por las regulaciones aplicables.

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Menores

La plataforma HeyBack.me está destinada a usuarios de al menos 18 años. No recopilamos a sabiendas datos personales de niños menores de 16 años. Si es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado datos personales, contáctenos inmediatamente en privacy@heyback.me. Eliminaremos estos datos lo antes posible.

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Derechos CCPA (Residentes de California)

Si reside en California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) le otorga derechos específicos:

  • Derecho de acceso : conocer las categorías de datos recopilados y sus propósitos.
  • Derecho al borrado : solicitar la eliminación de sus datos personales.
  • Derecho de oposición : optar por no participar en la venta de sus datos (HeyBack.me no vende sus datos).
  • Consentimiento: no sufrirá ninguna discriminación por haber ejercido sus derechos CCPA.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en privacy@heyback.me.

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Modificaciones de la Política

Esta política de privacidad puede modificarse en cualquier momento para reflejar desarrollos legales o cambios en nuestras prácticas. La fecha de última actualización se indica en la parte superior de este documento. En caso de modificación sustancial, le informaremos por correo electrónico o a través de la plataforma.

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Contacto — Protección de Datos

Para cualquier pregunta o solicitud sobre sus datos personales:

MarketingRevolution LLC — Oficial de Protección de Datos

2105 Vista Oeste St NW, Suite E - 5222

Albuquerque, NM 87120, United States

📧 privacy@heyback.me

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