Conditions Générales
d'Utilisation

La plateforme HeyBack.me est éditée et exploitée par :

Ci-après désignée « HeyBack.me », « nous » ou « la Société ».

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les conditions et modalités d'accès et d'utilisation de la plateforme HeyBack.me accessible à l'adresse heyback.me.

L'utilisation de la plateforme implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Toute personne qui accède à la plateforme et en fait usage reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGU et les accepter sans réserve.

Si vous n'acceptez pas l'ensemble des présentes CGU, vous n'êtes pas autorisé(e) à utiliser la plateforme.

HeyBack.me est une plateforme de mise en relation entre des créateurs de contenu (YouTubeurs, streamers, influenceurs, podcasters, etc.) et leurs communautés (spectateurs, abonnés, fans), via un système de deals et d'offres commerciales exclusives.

La plateforme permet notamment :

• •Pour les viewers : d'accéder à des réductions, codes promo et offres exclusives négociées par les créateurs auprès de partenaires commerciaux, tout en soutenant financièrement les créateurs qu'ils apprécient.
• •Pour les créateurs : de centraliser leurs partenariats commerciaux, de proposer à leur communauté des offres avantageuses, et de percevoir des commissions d'affiliation sur les achats réalisés via la plateforme.
• •Pour les partenaires : d'accéder à un réseau de créateurs et de bénéficier d'une visibilité auprès de communautés ciblées.

HeyBack.me agit en qualité d'intermédiaire technique et commercial. La Société n'est pas partie aux contrats conclus entre les utilisateurs et les partenaires commerciaux.

L'accès à certaines fonctionnalités de la plateforme nécessite la création d'un compte utilisateur. L'inscription est gratuite et ouverte à toute personne physique majeure ou personne morale.

Conditions d'inscription :

• •Être âgé(e) d'au moins 18 ans ou avoir l'autorisation parentale requise.
• •Fournir des informations exactes, complètes et à jour lors de l'inscription.
• •Maintenir la confidentialité de vos identifiants de connexion.
• •Signaler immédiatement tout accès non autorisé à votre compte.

L'utilisateur est seul responsable des actions effectuées depuis son compte. HeyBack.me ne peut être tenu responsable des dommages résultant de l'utilisation non autorisée du compte d'un utilisateur.

HeyBack.me se réserve le droit de refuser ou de supprimer un compte à tout moment, notamment en cas de violation des présentes CGU.

Fonctionnement : Lorsqu'un utilisateur clique sur un deal depuis la plateforme HeyBack.me et effectue un achat sur le site d'un partenaire, un cookie de traçage ou un paramètre d'URL est déposé afin d'identifier l'origine de la transaction. Ce mécanisme permet à HeyBack.me d'attribuer une commission au créateur sélectionné par l'utilisateur.

Transparence : HeyBack.me s'engage à informer clairement les utilisateurs de l'existence de liens d'affiliation sur la plateforme. Les deals présentés sont identifiés selon leur nature (lien affilié, code promo, réduction automatique).

Commissions : Les commissions versées aux créateurs dépendent des taux négociés avec chaque partenaire. Ces taux sont susceptibles d'évoluer. HeyBack.me ne garantit pas le versement d'une commission spécifique pour chaque transaction.

Modalités des partenaires : Les conditions d'éligibilité aux commissions (délai de validation, taux, exclusions) sont définies par chaque partenaire commercial. L'utilisateur doit respecter les conditions générales du partenaire pour que la transaction soit validée.

Non-manipulation : Toute tentative de manipulation du système d'affiliation (clics frauduleux, utilisation de scripts automatisés, faux achats) est strictement interdite et pourra entraîner la suspension immédiate du compte et des poursuites judiciaires.

Le fonctionnement du programme d'affiliation requiert l'utilisation de cookies de traçage. Si vous refusez les cookies lors de votre visite sur HeyBack.me, le système d'attribution ne sera pas en mesure d'identifier votre achat comme provenant de la plateforme, et le créateur que vous souhaitiez soutenir ne percevra pas de commission. Vous en êtes informé lors de votre première visite.

Les deals présentés sur HeyBack.me sont des offres commerciales proposées par des partenaires tiers. HeyBack.me agit en qualité d'intermédiaire et n'est pas le vendeur des produits ou services présentés.

Types de deals :

• •Lien affilié tracé : La réduction ou l'avantage est automatiquement appliqué via le lien fourni. Aucun code à saisir n'est nécessaire.
• •Code promo personnalisé : Un code promotionnel unique est révélé à l'utilisateur. Ce code doit être saisi lors du processus d'achat sur le site du partenaire.
• •Réduction automatique : La promotion est appliquée automatiquement lors du clic sur le lien, sans intervention supplémentaire de l'utilisateur.

Disponibilité et expiration : Les deals présentés sur HeyBack.me sont valables dans la limite des stocks disponibles et des durées définies par les partenaires. HeyBack.me ne garantit pas la disponibilité permanente d'un deal. Un deal peut être suspendu ou modifié à tout moment sans préavis.

Exactitude des informations : HeyBack.me s'efforce de présenter des informations exactes sur les deals (taux de réduction, conditions). Toutefois, en cas de divergence entre les informations affichées sur HeyBack.me et celles du site partenaire, les informations du site partenaire prévalent.

Aucun surcoût : L'utilisation de la plateforme HeyBack.me est gratuite pour les viewers. Les prix pratiqués par les partenaires sont ceux affichés sur leurs sites respectifs. HeyBack.me ne perçoit aucune somme directement de la part des viewers dans le cadre des achats.

En utilisant la plateforme HeyBack.me, l'utilisateur s'engage à :

• •Utiliser la plateforme conformément à sa finalité et dans le respect des lois en vigueur.
• •Ne pas porter atteinte aux droits de tiers, notamment aux droits de propriété intellectuelle.
• •Ne pas diffuser de contenus illicites, diffamatoires, obscènes ou violents.
• •Ne pas tenter de contourner les mesures de sécurité de la plateforme.
• •Ne pas utiliser de robots, scrapers ou tout autre outil automatisé pour accéder à la plateforme.
• •Ne pas créer plusieurs comptes pour contourner les restrictions ou multiplier les avantages.
• •Respecter les conditions générales des partenaires commerciaux dont les deals sont présentés sur la plateforme.

Tout manquement à ces obligations pourra entraîner la suspension ou la suppression du compte de l'utilisateur, sans préjudice de toute action en justice.

L'ensemble des éléments constituant la plateforme HeyBack.me (logo, marque, nom de domaine, design, textes, images, logiciels, codes sources, etc.) sont la propriété exclusive de MarketingRevolution LLC ou font l'objet d'une licence d'utilisation accordée à cette dernière.

Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation ou exploitation de tout ou partie de ces éléments, sans autorisation préalable et écrite de HeyBack.me, est strictement interdite sous peine de poursuites judiciaires.

Les marques, logos et autres signes distinctifs des partenaires commerciaux apparaissant sur la plateforme restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

HeyBack.me s'efforce d'assurer la disponibilité et le bon fonctionnement de la plateforme, mais ne peut garantir un accès ininterrompu ou sans erreur. La plateforme peut être temporairement indisponible pour des raisons de maintenance ou de force majeure.

HeyBack.me ne peut être tenu responsable :

• •Des transactions effectuées entre les utilisateurs et les partenaires commerciaux.
• •De la qualité ou de la conformité des produits ou services des partenaires.
• •Du non-respect par un partenaire de ses propres conditions générales.
• •De la non-attribution d'une commission en cas de défaillance technique d'un partenaire.
• •Des pertes indirectes ou immatérielles subies par l'utilisateur.
• •Du contenu des sites tiers vers lesquels des liens sont présents sur la plateforme.

La responsabilité de HeyBack.me ne peut être engagée qu'en cas de faute prouvée et sera limitée au préjudice direct et prévisible subi par l'utilisateur.

HeyBack.me collecte et traite des données personnelles dans le cadre de l'utilisation de la plateforme. Ces traitements sont effectués conformément aux lois applicables en matière de protection des données personnelles, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) pour les utilisateurs européens et le California Consumer Privacy Act (CCPA) pour les résidents californiens.

Le détail des données collectées, des finalités de traitement, des droits des utilisateurs et des modalités d'exercice de ces droits est disponible dans notre Politique de Confidentialité.

La gestion des cookies et traceurs est détaillée dans notre Politique de Cookies.

L'utilisateur peut résilier son compte à tout moment en contactant HeyBack.me à support@heyback.me ou via son espace de gestion de compte.

HeyBack.me se réserve le droit de suspendre ou de supprimer un compte utilisateur, sans préavis ni indemnité, en cas de :

• •Violation des présentes CGU.
• •Fourniture d'informations inexactes lors de l'inscription.
• •Comportement frauduleux ou abusif sur la plateforme.
• •Non-respect des droits de tiers ou des lois en vigueur.

La résiliation du compte entraîne la suppression des données associées dans les délais prévus par notre Politique de Confidentialité.

HeyBack.me se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur la plateforme. La date de dernière mise à jour est indiquée en en-tête du document.

En cas de modification substantielle, HeyBack.me s'efforcera d'en informer les utilisateurs inscrits par email ou via une notification sur la plateforme. La poursuite de l'utilisation de la plateforme après modification vaut acceptation des nouvelles CGU.

Les présentes CGU sont régies par le droit de l'État du Nouveau-Mexique, États-Unis, sans égard aux principes de conflits de lois.

Tout litige relatif à l'interprétation ou à l'exécution des présentes CGU sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de l'État du Nouveau-Mexique, à moins qu'une législation impérative applicable à l'utilisateur n'en dispose autrement.

Pour les utilisateurs résidant dans l'Union Européenne, les dispositions protectrices du droit de la consommation applicable dans leur pays de résidence demeurent applicables.